孔子曰:君子和而不同,小人同而不和。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。孟子云:出则无敌国外患者,国恒亡。冲突是企业发展、变化带来的副产品,从某种意义上讲,冲突也是企业创新求生的推动力。臻学通过对明基电通信息技术有限公司的前期调研和沟通,并切身结合明基BenQ行业特征为其制定了专项课程方案。2007年11月17日在苏州佳世达(Qisda)光电有限公司的培训教室内展开了主题为“冲突管理”的企业内训课程。
身为数字融合的时代先锋,明基BenQ以“享受快乐科技”为独特的品牌定位,这一思想融入其每一项领先产业的技术和屡获殊荣的产品之中,是其进行产品开发、建构业务模式、发展伙伴关系与企业文化的基本宗旨,并指引我们成为富有责任感的全球公民。
本课程从心理学的角度和管理学的角度探讨各种冲突的来源与解决方案,充分结合明基BenQ企业特征与发展方向,分别从企业使命与科技发展两者的冲突、企业绿色产业与环境影响两者的冲突、企业发展与人才稀缺方面的冲突等方面,分组讨论分析冲突类型和应对策略,创造积极有效并适合自己的化解冲突模式,从而利用冲突带来的机会,实现互利共赢。
在本次课程结束之后,臻学充分参照明基BenQ行业特质,协助其制定了一套企业内部冲突管理方案,该方案在课程后续企业发展跟踪中,获得明基BenQ高层领导的一致好评。
|